Üye Ol Üye Girişi
kafiistanbul
SIK SORULANLAR

 

Alışveriş 

1.Kafiistanbul.com’dan nasıl alışveriş yapabilirim? 

 

Kafiistanbul.com üyeliğinizi oluşturduktan veya üye girişinizi yaptıktan sonra hemen alışverişe başlayabilirsiniz.  ilgilendiğiniz ürünlerle ilgili arama yapabilir; beğendiğiniz ürünleri, renk ve boyut seçeneklerini işaretledikten sonra sepetinize ekleyebilir, teslimat ve ödeme bilgilerini doldurarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. 

 

 

 Türkiye’nin her yerinden kafiistanbul.com’u ziyaret edip gönlünüzce alışveriş yapabilirsiniz. 

 

Evet. Kafiistanbul.com’ da gördüğünüz fiyatlar KDV dahil fiyatlardır. 

 

  • 4. Kafiistanbul.com üzerinden hediye gönderimi yapabilir miyim? 

Evet. Ödeme sayfasında teslimat ve fatura adresi ayrımı bulunmaktadır. Teslimat adresi olarak hediye göndermek istediğiniz adresi ekleyebilirsiniz. Böylece hediye göndermek istediğiniz ürün teslimatta belirttiğiniz adrese gönderilecektir. 

 

  • 5. Kafiistanbul.com’dan satın aldığım ürün hediye paketi yapılabilir mi? 

 Siparişinizi verirken sepetim sayfasında her ürününüz için ayrı ayrı hediye paketi seçeneğini işaretlediğiniz durumda siparişleriniz hediye paketi yapılmış olarak ulaşacaktır. Seçeneği işaretlemeyi unuttuğunuz durumda kargoya verilmemiş siparişleriniz için talebinizi iletişim adreslerimize iletirseniz info@kafiistanbul.com dan talebiniz işleme alınacaktır. 

 

 

  • 8. Kafiistanbul.com’da ki alışveriş fırsatlarından nasıl haberdar olabilirim? 

Kafiistanbul.com’a üye olurken bildireceğiniz e-posta adresinize belirli periyotlarla sitemizdeki fırsatlar konusunda bilgilendirme gönderilmektedir. Bilgilendirme seçeneğinin açık olduğundan emin olunuz. 

 

 

Ödeme 

 

Hesap numaramıza EFT/Havale kabul ediyoruz. 

Kapıda ödememiz mevcut değildir. 

 

Güvenlik

 

 

Teslimat 

 

 

Sipariş İptali 

 

  • Kafiistanbul.com’dan verdiğim siparişi iptal edebilir miyim? Hayır. Verilen sipariş iptal edilemez. 

 

İade & Değişim 

 

  • 1. Kafiistanbul.com’dan satın almış olduğum ürünleri iade edebilir miyim? 

Teslim süresinden 24 saat sonra tarafımıza bildirmeniz durumunda herhangi bir hasar söz konusu ise iade kabul ediyoruz. 

 

Teslim süresinden sonra bir hafta, yedi iş günü içerisinde ödemeniz tarafınıza iletilir. 

 

Özel Siparişleriniz;

 

1)Özel siparişler tarafımıza ne sürede ulaşır? 

Özel siparişleriniz aşağıdaki formu doldurdurmanızdan sonra 10 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilir. 

2)  Özel siparişlerin teslimatı nasıl gerçekleşiyor? Özel siparişlerinizi adede bağlı olarak tarafınıza motor kurye ya da adet miktarı fazla ise toplu gönderim sağlıyoruz.  

3) Özel siparişlerin farkı nedir? Özel siparişleriniz tamamen kişiye özel olarak üretilmektedir. İstediğiniz yazı, harf, karakter vb. Bunun yanı sıra dilediğiniz esans çeşitlerimizden istediğinizi belirtebilirsiniz. 

4) Özel siparişlerde değişim/ iade mevcut mudur? Hayır. Özel siparişleriniz tamamen size özel çalışılır ve iade ya da değişim yapılmamaktadır. 
 
Diger sorularınız için;
 
info@kafiistanbul.com
KURUMSAL
SİPARİŞ İŞLEMLERİ
ALIŞVERİŞ İŞLEMLERİ
KAFIISTANBUL
Copyright Kafi İstanbul © 2019 Tüm Hakları Saklıdır.